员工是更需要管理，还是需要激励？

管理员工是一门学问，也是一门艺术。

在企业发展过程中，人力资本的作用远远超过物质资本的作用，企业之间的竞争归根到底还是人的竞争。员工到底该怎么管理好呢？员工更需要管理，还是需要激励？……

管理是被动的，激励是主动的。

管理是别人要求的，激励是自己要求的。

人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。

现代社会，如果一个企业管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。企业人员流失严重，不是管理出了多大的问题，而是负激励、负能量太多。

管理是管事，领导是带人。

以事为中心，对人的关注就会减少，但事情要做好，必须要关注人。所以管理者只是希望做好事情，而领导者则是通过激励带好团队。不会激励员工的上司，充其量只是一个管理者。要想做真正的领导，必须掌握各种激励技巧，关注人的需求与感受。

一、企业为什么要做好员工激励

人在不同的环境、年龄、成长阶段、管理层次下，会有各种各样的需求，这是激励的根源。做激励实际上也是解决“人心向上，人性向下”的问题。

年龄稍大的基层作业工人，需要养家糊口改善生活，因此对金钱物质的需求较强，要多用利益驱动。

大学刚毕业的年轻人，有理想有抱负，还要尊重，多用发展前景、个人成长加以激励。

中级管理层需要用到目标激励。

事业基础好的高管要用事业、使命感激励。

1、培养人不如招对人：只有先招对人，培养才有更大的价值；

2、招聘人不如留住人：新人的培养成本与风险高于留住老人；

3、留住人不如激励人：留人是为让他有更好的表现，使其成为资本而非成本

4、激励人不如培养人：给人真正有成就的未来，胜于一切激励。

二、企业如何看待员工追逐利益的情况

员工追逐利益能常包括两个层面：

第一层面：生理需求，就是满足人对物质利益的需求。

第二层面：精神需求，高层人员对自我实现需求则更多是满足精神境界方面的需求。自我实现的基础是个人价值的实现，既然是价值，就一定有价格属性，价值背后必有价格支撑。

因此，企业要支持员工实现自我价值，激励必须跟上。

三、企业中的员工分类

A型-鸡肋型：不计较利益也不愿意付出的员工，他们是企业的成本。

B型-索取型：计较利益但不愿意付出的员工，损坏团队价值。

C型-交换型：计较利益且愿意付出的员工，引导与强化。

D型-雷锋型：不计较利益且愿意付出的员工。

不要让雷锋吃亏。不怕员工计较，就怕不付出还很计较。而不计较也不付出的员工，同样是一种悲哀。在企业内有一种说法叫：绝不让雷锋穿破袜子！但是还有一句话：请问你是团队里的雷锋嘛？

四、老板与员工是不是对立关系

1、老板与员工是天然的“敌人”。

老板要的是利润不断增长，员工要的是工资持续上涨；

老板要的是员工拼命干、干出成果，员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多；老板希望员工理解企业经营困难，员工希望老板体恤自己生活不易；

老板想员工把事情当事业来干，员工只想做完现在的事情就下班。

老板和员工的对立关系，实际上是思维上的差异，老板是做事业、员工是做事情。然后是利益分配上的偏差，老板得到的是未来剩余价值，而员工得到的是当下价值。

2、老板要经常自我反省。

1）这是谁的企业？——自己一个人的企业就自己一个人累；

2）业绩与员工收入是什么关系？——让员工感受到企业是大家的；

3）目标管理如何做到位？——要有目标激励机制来保障；

4）我的角色定位是什么？——是对自己负责？还是要对全体员工负责？

3、老板希望员工都勤奋、敬业，应给他们一个必须勤奋、敬业的理由。

1）员工为什么要敬业？

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