目前乌鲁木齐2020-2021年度采暖期供暖工作已平稳启动。除污器堵塞、顶楼没有排气、阀门未开、私改暖气设施出现跑冒滴漏……供暖初期，从乌鲁木齐供热企业工作人员上门查看的结果来看，暖气不热可能有这几方面原因。
碰到供暖问题，居民如何快速解决呢？今日，乌鲁木齐晚报全媒体记者采访了新疆广汇热力二分公司总工程师钱学文和乌鲁木齐热力（集团）有限公司第二供热公司技术员姜臣对供暖初期居民容易碰到的问题提出建议。
10月9日，在友好花园三期10号楼3单元1楼的楼梯管道井内，姜臣打开101和102室内的供热管网过滤网，发现褐色的污泥、沙子已将过滤网填满。姜臣说道：“这个就是堵塞了，管网就没办法循环，也是造成暖气不热的主要原因。”经过清洗 过滤网，管网水流量立刻提升。
姜臣介绍，地暖不热的除去外墙保温密封差、门窗密封差等结构因素外，主要原因一般分为过滤网堵塞、分水器调节阀 堵塞、地暖盘管堵塞三种。从上门查看的情况来看，目前除污器堵塞占到一半以上。
地暖过滤网是地暖系统的第一道防线，属高维护部件。用户需要经常及时的清理过滤网，过滤网及阀门一般安装在楼梯 间管道井内。
暖气过滤网具体位置在哪？姜臣说，在分水器与暖气进水阀门之间，会看到有个斜着向下的堵头，里面便是安装有暖气的过滤网。在供、回水阀门均确认关严后，用活动扳手逆时针拧开堵头，取出过滤网，冲洗干净后，再安装上，顺时针拧紧 堵头即可。
如果您家中已对过滤网进行过清洗但暖气还是不热，可请专业人士将家中分水器拆下检查，如果堵塞较为严重，可进行 硬物疏通，也可更换新的分水器。新的分水器更换后因每2-3个月开关活动一次调节阀，既可延长使用寿命、避免堵塞，也 可确保地暖盘管泄露后分路关闭阀门，不影响其他房间的正常用热。
地暖盘管堵塞需要找专业清洗公司进行疏通、清洗。
这两天，新疆广汇热力二分公司陆续接到因私改暖气设施造成家中管网跑冒滴漏等问题。
钱学文说，目前接到的问题，一半以上是用户在装修时随意改动引起的。一栋楼所设计的热耗以及采暖设施的配置是有规范要求的，任何一户对采暖设施的随意改动，都会影响到整栋楼供热系统的平衡，造成其他用户的冷热不均。另外随意改动采暖设施有可能造成漏水事故，给其他用户及自己造成不必要的经济损失和利益纠纷。
同时，也请用户不要私自安装管道循环泵，这样也会造成楼房水力失调，影响周边用户的正常供热。
供暖初期，常会碰到供热管网内积气未排净，出现“憋气”现象，也会造成居民家中暖气不热。
部分居民听到暖气片里有哗哗的水流声，有人认为暖气片里有堵塞，其实可能是供热管网里面存在积气。
姜臣说，出现这种问题的主要原因是楼顶管网有积气。楼房顶层供热系统一般立管末端装有手动或自动放气阀，需及时 对立管进行排气处理 ）。需要打开立管放气阀至出水为止，由于放气设施较为脆弱请注意操作力度，用户最好联系热力公 司安排工作人员进行操作。
如果单户或室内部分暖气不热，可能是暖气片内或管路末端有积气，将暖气片尾端的手动“跑风”拧开放气即可消除。地暖可在分水器处排气。
供暖初期，有的居民家里由于积气导致暖气不热，便擅自放掉供热管网中的水，以为这样可以使暖气变热，其实这种做 法是错误的。
钱学文说，暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响 区域整体供热温度。
另外，管网里的水是做过防腐处理的软化水，加有化学药品，取暖气水用于生活用水，对身体健康有害。所以用户不要 擅自放暖气包里的水，暖气不热应先拨打值班电话，让辖区供热企业上门查看。
居民家中暖气片上的手动放气阀，体积小结构紧凑，是黄铜铸造加工而成，脆性大，不应悬挂重物，也避免重力敲打。如出现断裂，应及时关闭室内进水、回水阀门，如阀门失效可采取用布缠绕筷子直接插入漏水处的方法进行封堵。
姜臣说， 供暖初期，居民随时关注家中暖气的运行状况，如果管网出现泄漏，为减少损失，建议居民先将管道井阀门关 掉，第一时间拨打供热企业电话进行维修。
有些居民反映家中暖气片是热的，但室温比较低，这种情况主要考虑房屋的保温性、密封性以及供暖设施表面是否有遮盖物。
姜臣说，如家中对暖气片进行了装修或“包装”，就会影响到热的传导、对流和热辐射的作用，从而降低供热效果，实 验证明，未加装修或“包装”的室温比加装修或“包装”的室温高三度，建议您将暖气片装修挡板或“包装”等打开，使散 热设备达到最佳的散热状态，以保证您冬季更高质量的用热。
因房屋本身围护结构差影响到用户的供热质量，建议将室内的门、窗、等漏风部位进行密封处理，待停暖时再进行外墙 保温施工。
地暖系统的用户，多数用户在验收房子时发现房间温度较高，但装修后供热温度有明显下降。可能有几 方面的原因，例如受材质传热效率的影响，地面装修材料尽量选用瓷砖，复合地板、实木地板的传热效率偏低。床的选购最 好不要购买贴地式箱体床；卧室、书房在设计安装榻榻米、衣柜、书柜等家具时要确保家具底部与瓷砖表面留有充分的散热 间隙，否则会造成室内温度比较低。
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