不少求职者都遇到过一些糟心的面试。有位读者吐槽:
前不久,我去面试,到点后又等了2小时,面试官终于来了,看了一下简历后他说:“你的简历不合适”,就直接出门走了。过了一会儿,人事的小妹按流程说:“是否通过要等一段时间出结果,你回家等消息吧。”我当场爆怒。
等了2小时,面试5分钟,这样的公司,你会去吗?
在招聘中,HR不容易,其实求职者更不容易。
招聘时遇到一个非常合适的候选人,谈好下周来报到,结果时间到了,人却没来,你打电话过去问,对方说不来了。
这个时候HR,大概是地球上最易怒的动物了。
HR,是公司的窗口;面试官,代表着公司对外的雇主形象,你的不职业、不礼貌将直接影响应聘者的选择。你在面试考察应聘者、搜索人才时候,其实对方也在考察你,选择是双向的,你对待应聘者的态度与专业精神,就是你对工作的态度与责任。招聘与企业文化,密不可分。
其实在招聘中,无论是HR还是管理者都会常犯三种错误。基本上避免这三个错误,人才甄选不再是难题。
理念上的错误
理念上的错误是指:招人与选人的时候,HR的想法及思路问题。
我们招人的时候,往往会找一个能做事,但是水平不能超过自己的人。虽然很多人不承认,但是担心保不住饭碗这个想法还是存在的。
各级主管要是永远只任用比自己差的人,最后公司就会沦为侏儒。要是敢于启用比自己水平高的人,公司就会成长为巨人。所有的招聘人员必须要有这个觉悟。
心理上的错误
心理上的错误是指因为心理上的原因,导致招聘出现问题。很多HR认为自己的想法及行为是正确的,所有与自己不一致的人都不行。
例如,面试官认为男生不能留长发,如果候选人有长发就会排除在外。还有光环效应,如果看到他毕业于名校,就认为他是难得一见的人才。其实名校毕业与他的工作能力并不相关。
还有一种是从众心理,你觉得这个候选人可以,但是另一个面试官觉得不行,你可能心理就会发生变化。
还有一种情况,我们在面试一个岗位的时候,总爱拿这个与离职的那个比对,差的太多就不行。如果离职的这个人很高挑,那后面长得矮的就永远没有机会。
这类的心理毛病都会严重影响我们的面试效果。
技术上的错误
技术上的错误重要集中在面试时的提问,最常见的就是问一些没有意义的问题。
比如:你觉得你有信心做好这份工作吗?这时候面试者难道还能回复没有信心吗?所以提问时我们要有准备,而不是无脑提问。
有些面试官会被能说会道的求职者迷惑,认为人才难得。但在面试的时候我们不能光听别人说,而是重点要看别人的肢体语言,来综合判断他说话的真实性以及这个人的性格特点。
还有些面试官自我表现欲望强烈,给面试者上课讲人生,却忘了自己的本质工作是考察而不是炫耀。
对于招聘,对于为企业汲取新鲜血液,不要再凭感觉了!HR和管理者都需要专业的学习!
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