华为,在中国可谓家喻户晓。华为公司1987年注册成立,二三十年时间,迅速成长为具有国际影响力的知名公司。2017年,美国《财富》杂志发布的世界500强名单中,华为以785.108亿美元营业收入进入世界前百强,排名第83位。
大家对华为的认知更多停留在“狼性精神”方面,其实,这只是华为管理精神的一支细流。华为留给企业管理领域的核心财富有两样:一是管理架构、流程与IT支撑的管理体系,二是对人的管理和激励机制。
华为是如何从小公司成长为巨无霸的,听听华为老板任正非怎么说。
一:企业生存发展靠的不是人、不是技术、不是资金,而是管理进步。
1,,企业之间的竞争,说穿了是管理竞争。如果对方持续不断地管理进步,而我们不改进的话,就必定衰亡。
2,资金、技术、人才这些生产要素只有靠管理将其整合在一起,才能发挥出效应。
3,某些公司基础很好,市场前景也不错,从某些意义上说并不比华为差,为什么没有发展起来,就是没有融入管理,什么东西都是可以买来的,唯有管理是买不来的。
4,华为保持这么大一批高学历、高层次人才,其目的就是要理解、接受、消化先进的管理,要抓好管理,需要先理解管理。
5,华为公司打翻身仗就是要靠管理。管理太低下,人员浪费太大,重复劳动太多,这都是严峻的问题。这些问题都需要靠管理去解决。解决的好,效益翻一番是有希望的。
6,大规模不可能自动地带来低成本,低成本是管理产生的。规模优势的基础是管理。规模化以后没有良好的管理,并不必然出现低成本。
7,只有管理职业化、流程化才能真正提高一个大公司的运作效率,降低管理内耗。
二:管理变革虽然带来阵痛,但势在必行。
1,互联网技术进步,带来了技术的透明,缩短了企业间的差距。因此,未来的竞争是管理的竞争,我们要在管理上与竞争对手拉开差距。
2,在互联网时代,技术进步比较容易,而管理进步比较难,难就难在管理的变革,触及的都是人的利益。
3,我们要想在竞争中保持活力,就要在管理上改进,首先要去除不必要的重复劳动;在监控有效的情况下,缩短流程,减少审批环节;要严格地确定流程责任制,充分调动中下层承担责任,在职权范围内正确及时决策。
4,把不能承担责任、不敢承担责任的干部,调整到操作岗位上去;把明哲保身或技能不足的干部从管理岗位上换下来;要去除论资排辈,把责任心、能力、品德以及人际沟通能力、团队组织协调能力等作为选拔干部的导向。
5,无论经济可以发展多么好,不管高铁可以多么快,如果没有管理,豆腐渣是要垮掉的,高铁是会翻到太平洋的
三:企业想要健康发展,必须摆脱三个(技术、资金和人才)依赖。
1,企业战胜对手的关键因素不是技术、资金、人才,而是管理和服务。
2,管理就是要把框架搭起来,从宏观管理走向微观管理。服务就是加强整个队伍的服务意识建设。
3,当企业依赖于资金、技术和人才时,管理思想是受束缚的,价值评价与价值分配体系就会出现扭曲。只有摆脱三个依赖,才能科学决策。
4,华为起草基本法,就是要建构一个平台,构筑一个框架,使资金、技术、人才发挥出最大的潜能。
5,只有将核心价值观注入企业的组织流,经过不断自我优化,即使现在的领导人不在了,这个组织流也不会终结,仍将如长江长流不息。新的企业继承人,势将顺应、继承和管理这个组织流,使之永远长流下去。
四:企业的生命完全系于企业家的生命,是非常危险的
1,当一个公司把自己的希望寄托在一个人的身上时,那是很危险的,很脆弱的。我们不能把公司的希望寄托在一个人的生命和智慧之上。
2,华为公司通过贯彻集体委员会制度后,在管理上进一步完成了体系转变,走上了良好的自我运行、自我调整、自我优化的轨道。
3,一个企业的魂如果是企业家,这个企业就是最悲惨、最没有希望、最不可靠的企业。我是银行,绝不给他贷款。
4,我们要建立一系列以客户为中心、以生存为底线的管理体系,而不是依赖于企业家个人的决策制度。客户是永远存在的,企业的魂就是永远存在的。
五:管理的最高境界是“无为而治”
1,管理控制的最高境界就是不控制也能达到目标。好像我们什么都没做,公司怎么就前进了?这就是管理者的最高境界。
2,为什么成功的外国公司的大老板成天打高尔夫球,而我们的高层领导疲惫不堪?就是因为我们还未达到“无为而无不为”的境界。
3,“无为而无不为”不仅仅是无为而治,它体现的是好像不需要怎么管,但事物都在前进,为什么?这是一种文化氛围在推动前进。
4,我们不是靠人来领导这个公司,我们用规则的确定性来对付结果的不确定。
5,整天游手好闲的老板才是好老板。老板是管长江堤坝的,长江不发洪水就没老板的事。即使发了大洪水,早有预防洪水的方案,也没有老板的事。
六:团队好比军队,如果没有规范化,队伍则溃不成军
1,我们的员工文化层次很高,很聪明。如果不规范管理,那么,主意越多,人心越乱,管理就越没有希望,
2,不规范管理将导致公司越大,效益越低,矛盾越多,越没有竞争潜力,最后就破产了。
3,如果没有规范化,队伍则溃不成军。
4,有管理进步的愿望,而没有良好的管理方法与手段,必定效率低下,企业难免死亡。
5,华为人均效益和国外先进公司比较至少要低2/3以上,我们浪费的是什么呢?是资源和时间,这是由管理无效造成的。
6,规范化管理能够大幅度提高潜在效率。各级部门都要格外重视管理的进步,短期内效益有可能会降下来,但从长远看会提高。
七:提高人员效益是企业管理的重要目标
1,公司必须在工资增长的同时,效益更快增长,而不是工资增长速度超过了效益增长速度。个人收入增长率不超过公司劳动生产率的增长率,这样才能持续发展。
2,每个员工都要把精力用到本职工作上去,只有本职工作做好了,才能为你的成长带来更大效益。
3,不抓人均效益增长,管理就不会进步。因此一个企业最重要、最核心的就是追求长远地、持续地实现人均效益增长。
4,成为一个以客户需求为导向的商业目标明确、流程化的组织,保证每个扳道岔的人、上岗的员工都有任职资格体系去评价,整个环节是完整的,这才是一个好公司。
八:不能一边救今天的火,一边埋明天的雷。
1,我们不能因短期救急或短期受益,而做长期后悔的事。
2,企业经营要有长远战略眼光,不能一边救今天的火,一边埋明天的雷。
3,企业最主要的是流程、制度和结构的改革,这个是最重要的。流程改革以后,重复劳动才会减少,效率才会提升。
4,公司要做到“战略聚焦、简化管理”。这样才能提升运营效率,减少人数和完成战略目标。
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